Política de privacidad

Versión del 2026-09-30

Esta política explica qué datos guarda [completar: nombre del servicio] (el "Servicio"), para qué los usa y cómo puedes borrarlos. El responsable de los datos es [completar: nombre o razón social del responsable]. Para cualquier consulta sobre privacidad, escribe a [completar: correo de contacto para privacidad].

Tratamos tus datos conforme a la legislación chilena de protección de datos personales (Ley N° 19.628, con las modificaciones de la Ley N° 21.719). Los usamos porque son necesarios para prestarte el Servicio que aceptaste en los Términos de uso.

Qué datos guardamos

Tu cuenta: correo electrónico y contraseña. La contraseña se guarda cifrada (con un hash); nadie, ni siquiera nosotros, puede leerla.
Lo que creas: tus proyectos, los archivos que subes (videos, imágenes, audio, animaciones), los videos que exportas, y el texto de las voces que generas.
Uso del Servicio: cuánto espacio ocupas, cuántas exportaciones y cuántos caracteres de voz usaste cada día, para aplicar los límites de cada cuenta.
Registros técnicos y de seguridad: la dirección IP y la fecha de los ingresos, y los intentos de ingreso fallidos (con el correo resumido, no en texto legible). Se conservan 90 días y sirven para detectar abusos y proteger las cuentas.

No vendemos tus datos, no los usamos para publicidad y no los compartimos con terceros salvo lo que se indica abajo.

Para qué los usamos

Darte acceso a tu cuenta y guardar tu trabajo.
Procesar tus archivos: generar miniaturas, medir el volumen, exportar videos y generar voz.
Enviarte correos necesarios: confirmar tu correo y restablecer tu contraseña. No enviamos boletines.
Aplicar los límites de uso y proteger el Servicio contra abusos.

Dónde se guardan y quién más los procesa

Tus datos y archivos se guardan en un servidor propio del Servicio, alojado en Hostinger (servidor privado virtual). La voz se genera en ese mismo servidor: el texto no se envía a ningún servicio externo.
Si el registro o el ingreso muestran una verificación "no soy un robot", la presta Cloudflare Turnstile, que recibe datos técnicos del navegador para distinguir personas de programas automáticos.

Cookies y almacenamiento del navegador

Usamos sólo lo estrictamente necesario, por eso no te pedimos que aceptes cookies: una cookie de sesión para mantenerte conectado, y el almacenamiento local del navegador para recordar cómo acomodaste los paneles del editor. No usamos cookies de publicidad ni de analítica.

Cuánto tiempo los conservamos

Mientras tengas tu cuenta. Si borras un archivo o un proyecto, se borra en ese momento, con todos sus archivos. Los registros de seguridad se borran a los 90 días. Las copias de respaldo del servidor pueden conservar datos borrados hasta que se renueven.

Tus derechos

Borrar tu cuenta: desde la página Cuenta. Se borran tu cuenta, tus proyectos y todos tus archivos, de inmediato y sin posibilidad de recuperarlos.
Acceso, rectificación, supresión, oposición y portabilidad: tus videos exportados se pueden descargar desde el editor. Para cualquier otra solicitud (por ejemplo, una copia de tus archivos), escribe a [completar: correo de contacto para privacidad].
Si consideras que no respetamos tus derechos, puedes reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales de Chile o, si vives en otro país, ante la autoridad de protección de datos que corresponda.

Menores de edad

El Servicio no está dirigido a menores de 13 años, y no creamos cuentas a sabiendas para ellos.

Cambios

Si esta política cambia, se publicará aquí con una nueva fecha de versión. Si el cambio es importante, te avisaremos por correo o al ingresar.